Reed & Mackay lanciert R&M/Mobile, die einzige mobile Buchungslösung auf dem Markt, bei der Service und erstklassige Technologie zusammenkommen, um die sich ändernden Anforderungen von Geschäftsreisenden zu erfüllen.
Fred Stratford, CEO der Gruppe, sagte: „Wir wissen aus Untersuchungen, dass der Reisende von heute die Möglichkeit haben möchte, eine Suche auf einem Gerät zu starten und die Buchung auf einem anderen Gerät abzuschliessen; R&M/Mobile macht dies zu einem nahtlosen Erlebnis“.
R&M/Mobile bietet nicht nur ein erstklassiges mobiles Buchungserlebnis auf dem Smartphone oder Tablet, sondern ist auch vollständig in die führende Reisetechnologie von Reed & Mackay integriert. Das bedeutet, dass eine zentrale Richtlinie für Konsistenz sorgt, unabhängig davon, wie Sie buchen – vom Vermittler über den Desktop bis zum Smartphone.
Für Reisende, die wenig Zeit haben, bietet R&M/Mobile alles, was sie brauchen, um eine Buchung vorzunehmen, ihre Reise zu navigieren und unterwegs in Verbindung zu bleiben, sicher in ihrer Tasche und mit dem Komfort eines engagierten Teams hinter den Kulissen. Push-Benachrichtigungen informieren die Reisenden, wenn ihre Bordkarte verfügbar ist, und teilen ihnen mit, dass sie ein Sitzplatz- oder Zimmer-Upgrade erhalten haben.
Für Unternehmen bietet die plattformübergreifende Integration die nötige Transparenz, um ein kontrolliertes Programm zu liefern, ohne die Erfahrung der Reisenden zu beeinträchtigen.
Die Stärke von R&M/Mobile liegt darin, dass es eine ausgeklügelte Benutzererfahrung und beeindruckende Funktionen, die mit jeder Freizeitbuchungs-App konkurrieren können, mit Diensten wie dem Online-Check-in kombiniert; es gibt einen ganzheitlichen Ansatz, um den Reisenden das bestmögliche Erlebnis zu bieten“, so Stratford weiter.
Um die zunehmend mobile Natur aller Rollen zu unterstützen, ermöglicht R&M/Mobile den Reisebuchern auch, Reisen für mehrere Reisende von einem zentralen Konto aus zu verwalten.
Nach einem erfolgreichen Kunden-Pilotprojekt stellt Reed & Mackay nächste Woche auf der Business Travel Show an Stand B210 R&M/Mobile vor.
