Cybersicherheit: Alles, was ein Travel Manager wissen muss

September 5, 2024

Cyberangriffe können für ein Unternehmen verheerend sein und schwerwiegende finanzielle Folgen, Betriebsunterbrechungen und Rufschädigung nach sich ziehen. Leider sind sie nach der Umstellung auf Fern- oder Hybridarbeit während der COVID-19-Pandemie immer häufiger geworden. Im vergangenen Jahr haben 64 % der Unternehmen weltweit mindestens eine Form von Cyberangriff auf ihre Computernetzwerke erlebt.

Die Menschen müssen in Sachen Cybersicherheit äußerst wachsam sein. Der Schutz der persönlichen Daten und Informationen der Kunden muss für alle Unternehmen eine Priorität sein. Und da für die weltweite Geschäftsreiseindustrie ein beschleunigter Aufschwung prognostiziert wird, werden sich mehr Reisende außerhalb ihrer sicheren Bürocomputersysteme bewegen und damit möglicherweise anfälliger für Cyberangriffe werden.

Eine Ende letzten Jahres von World Travel Protection in Auftrag gegebene Umfrage ergab, dass 86 % der Geschäftsreisenden angeben, dass ihr Unternehmen sie auffordert, während der Geschäftsreise Maßnahmen zur Cybersicherheit zu ergreifen. Allerdings haben nur 24 % von ihnen eine Antiviren-Software auf ihren Geräten installiert. Außerdem nutzen nur 22 % ein virtuelles privates Netzwerk (VPN) auf einem mobilen Gerät. Und nur 21 % haben eine Zwei-Faktor-Authentifizierung eingerichtet.

Es ist wichtig, dass Geschäftsreisende das Risiko und die Folgen einer Verletzung der Cybersicherheit für ihr Unternehmen verstehen.

Die Business Travel Association hat erkannt, dass das Wissen der Reisenden verbessert werden muss, und hat Schulungen zur Cyber- und Internetsicherheit eingeführt.

Die bestenTipps, wie man

Auf Reisen sind Sie, Ihre Daten und Ihre Geräte anfälliger für Cyberangriffe und Datenverluste. Judit Cross, Direktorin für Sicherheit und Vertrauen bei Reed & Mackay, erläutert, wie Sie diese Risiken für Ihre Reisenden und Ihr Unternehmen minimieren können.

Sperren Sie Ihre Geräte, wenn Sie sie nicht benutzen, und stellen Sie sicher, dass für den Zugriff auf das System ein Passwort, eine PIN, ein Fingerabdruck oder eine Gesichtserkennung erforderlich ist.
Verwenden Sie die Multifaktor-Authentifizierung (MFA) für Ihre beruflichen und privaten Konten und akzeptieren Sie eine MFA-Anfrage nur, wenn Sie sie selbst initiiert haben. Wenn Sie mit MFA-Aufforderungen bombardiert werden, lehnen Sie sie alle ab und wenden Sie sich an Ihr IT-Supportteam.
Vermeiden Sie die Wiederverwendung von Passwörtern für mehrere Konten und achten Sie darauf, dass sie mindestens 12 Zeichen lang sind und Zahlen, Groß- und Kleinbuchstaben sowie Symbole enthalten.
Verwenden Sie einen Passwort-Manager, damit Ihre Passwörter sicher sind und Sie sie sich nicht merken müssen.
Vermeiden Sie es, sich mit öffentlichen Wi-Fi-Netzwerken und unbekannten Bluetooth-Geräten zu verbinden, da diese möglicherweise nicht sicher sind und Cyber-Kriminellen den Zugriff auf Ihre Daten ermöglichen. Wenn Sie einen öffentlichen Wi-Fi-Hotspot nutzen müssen, stellen Sie sicher, dass Sie das VPN Ihres Unternehmens verwenden, um Ihre Verbindung zu sichern.
Geben Sie Ihren Standort möglichst nicht in sozialen Medien preis, da Ihr Standortverlauf für Phishing- und Social-Engineering-Angriffe missbraucht werden kann.
Vermeiden Sie es, Geräte an öffentlichen USB-Anschlüssen aufzuladen, da diese kompromittiert sein könnten. Es ist besser, einen mobilen Akku mit sich zu führen.
Achten Sie auf das Schulter-Surfen. Wenn Sie sich an einem öffentlichen Ort befinden – sei es im Zug, im Flugzeug oder in einem Café – können andere Personen Ihren Bildschirm sehen und Ihre Telefongespräche mithören. Achten Sie darauf, dass Sie keine sensiblen oder vertraulichen Informationen besprechen, und verwenden Sie einen Sichtschutz für Ihre Geräte.
Vergewissern Sie sich, dass Ihr Gerät und Ihre Anwendungen mit der neuesten Software ausgestattet sind. Dies schützt Ihr Gerät nicht nur vor den neuesten Bedrohungen, sondern erspart Ihnen auch das Herunterladen und Installieren umfangreicher Software-Updates, während Sie unterwegs sind.
Vergewissern Sie sich, dass Ihr Antivirenprogramm ausgeführt wird und auf dem neuesten Stand ist, um Ihr Gerät vor Malware zu schützen, die auf kompromittierten Websites, in öffentlichen Netzwerken und in E-Mail-Anhängen lauert.
Bewahren Sie Ihre Wertsachen und Geräte sicher in einem Safe auf, wenn Ihr Hotelzimmer unbeaufsichtigt ist. Die Räume können während der Reinigung für längere Zeit offen gehalten werden.
Aktivieren Sie die Funktion „Mein Gerät suchen“ (verfügbar für Apple- und Android-Telefone), damit Sie Ihr Gerät sperren und aus der Ferne löschen können, falls es verloren geht oder gestohlen wird.
Stellen Sie niemals Reisepläne, Fahrkarten oder Bordkarten online, da diese persönliche Daten enthalten und von Cyberkriminellen und Betrügern missbraucht werden können.
Verwenden Sie digitale Bordkarten und Reisemanagement-Apps, wie R&M/Mobile. Der Sicherheitscode auf Ihrem Gerät hilft, diese Informationen zu schützen.
Wenden Sie sich an Ihr TMC, um aktuelle Informationen über Visumanträge zu erhalten und zu erfahren, welche Websites für die Beantragung von E-Visa sicher sind.
Wenn Sie sich Sorgen um den Zustand Ihrer Geräte während einer Geschäftsreise machen, wenden Sie sich unverzüglich an Ihr IT-Supportteam. Sie können dazu beitragen, Bedrohungen aus der Ferne einzudämmen, bevor sie sich auf andere Geräte im Netzwerk ausbreiten.